La duda..

“Cuanto más seguro me siento de que estoy en lo cierto, tanto más corro el riesgo de dogmatizar mi postura, de congelarme en ella, de encerrarme sectariamente en el círculo de mi verdad”, Paulo Freire.

Que paradoja nos envuelve, puesto que hemos coincidido en un momento de la historia donde la emancipación individual y los frutos de la libertad nos han permitido tomar las riendas de nuestra vida. Y sin embargo, dudamos. Dudamos del camino que hemos elegido, de nuestros sueños, de nuestros objetivos y metas. Los laberintos del “cómo” nos invaden, nos asustan y hasta nos paralizan.

Pertenencia

La variable principal que multiplica la productividad y forja la lealtad de los empleados hacia la empresa es únicamente la buena relación jefe-subordinado. No importa cuan vertical sea la jerarquía de la empresa, la cantidad de gerencias o directores, el elemento clave es la relación existente entre un empleado y su jefe directo. Si este mini-sistema de convivencia funciona en sintonía y armonía, las probabilidades de éxito se acrecientan.

Longanimidad

Las dificultades son actores principales de nuestra vida. Y aunque cumplen el rol de antagonistas, son ellas las que nos hacen crecer. Sin embargo, transitamos por la vida con una ansiedad cada vez más acentuada, preocupándonos por nuestra próxima preocupación sin siquiera habernos ocupado antes de la primera. Entonces, nos exiliamos, buscamos vías alternativas a la dificultad, resignando el crecimiento y ganando mediocridad. Sería muy fácil para mi, desde la teoría, animarlos a superar aquellas adversidades sin tener la más mínima idea del contexto y las circunstancias. Aunque por otro lado, sé que todos estamos equipados con virtudes únicas que nos permitirían lograrlo.

Virtudes Humanas

Hemos coincidido en un periodo de cambios sin precedentes. La hiperconectividad, instantaneidad y dinamismo de nuestro día a día es incomparable con cualquier época pasada. Hemos reinventado la forma de hacer las cosas y nos hemos adaptado a este nuevo ecosistema. Existimos no solo físicamente sino también virtualmente. Las redes sociales nos han invadido y forman parte de nuestra vida personal y profesional - este humilde aspirante a escritor no hubiera podido expresar sus ideas de no ser por estas facilidades -. En este sentido, las empresas se han adaptado y han pasado a "existir" también en línea. 

¿Cuál es tu Marca Personal?

La Marca Personal es el máximo valor de las personas. Fue Tom Peters quien puso en marcha el movimiento del personal branding. a través de un artículo aparecido en la revista Fast Company titulado “The brand called you”. Sus palabras, sin duda, aún suenan revolucionarias: “…cada uno de nosotros es el Director General de su propia empresa: YO, S.A.

Resolución de Conflictos

La palabra 'conflicto' es tan pronunciada hoy en día también en el ámbito organizacional que los responsables de liderar deben estar atentos a esta situación, y mantener la cohesión del equipo de trabajo. Antes de analizar las raíces de este tema me es oportuno aclarar los alcances de este vocablo con la siguiente frase: "Los problemas y los conflictos no desaparecerán, seguirán siendo una parte inherente a los intentos de mantener o cambiar cualquier cosa en este mundo".

Multiplica tu productividad con el Principio de Pareto

Es probable que ya hayas escuchado sobre el principio de Pareto antes, pero creo que muchas veces no le damos la debida importancia en pos a sacarle el máximo provecho. Lo interesante de la ley de Pareto es que se aplica a cualquier aspecto de nuestra vida, desde la cotidianidad de las conversaciones humanas hasta nuestras acciones laborales.

¿Cómo puedo ser un profesional más competitivo?

La educación que recibimos, el conocimiento que nos transmitieron, la destrezas que nos inculcaron son una parte importantísima de nuestro “ser” como profesionales. Sin embargo, todo ese cúmulo de conocimientos científicos y empíricos que fuimos adquiriendo (y olvidando algunas veces) es solo una parte de nuestra formación. Un profesional de éxito en su área de trabajo debe saber manejar algunas herramientas para construir su futuro desde hoy.

Estos son algunos lineamientos indispensables para crecer profesionalmente:

Gestión de Competencias:

Las competencias laborales son actualmente muy valoradas y requeridas en el seno de cualquier organización, y son el resultado de la cada vez mayor complejidad y evolución del mercado, de los constantes cambios en cuanto a las tendencias comerciales a nivel global y local. Es responsabilidad de la empresa, si esta pretende sobrevivir y sobresalir con relación a sus competidores, generar condiciones para el aprendizaje interno. Y es responsabilidad del trabajador adoptar una actitud de aprendizaje, crecimiento y desarrollo personal, que redunda a la larga, en mejores resultados individuales y en consecuencia organizacionales. El aprendizaje es la base para alcanzar la competitividad y la innovación. Ambos, empresa y colaborador, deben ser conscientes de estos desafíos.

Tips para formar un equipo de ventas ganador!

En la mayoría de las empresas donde me tocó trabajar (casi todas en el área de ventas), he conocido a vendedores espectaculares. Aquellos que sienten una verdadera pasión por la profesión y se llevan todo por delante cuando de vender se trata. Son vendedores innatos y encuentran plenitud en lo que hacen. Pero lastimosamente ese tipo de vendedor hay uno por cada 10 o 20, el resto “vende” porque es el trabajo circunstancial que tiene en ese momento.

Aquí es donde la tarea del jefe comercial toma relevancia. Ya que en sus manos está sacar el máximo provecho de su equipo de ventas. A continuación detallo un listado de algunas cosas a tener en cuenta para formar un equipo ganador:

La filosofía de la comunicación..

Es sumamente importante, no solo en la gestión comercial, sino en todos los ámbitos de la vida, entablar una comunicación fluida con los que están a nuestro alrededor. Aplicado específicamente en el campo de la empresa, la comunicación clara y veraz adquiere una relevancia fundamental para un funcionamiento fluido, consistente y uniforme de la organización. Y me refiero a la comunicación interna de la empresa, entre los colaboradores de la misma. Por ejemplo cuando se establece una determinada promoción, descuento, bandeo, etc, deben estar al tanto obviamente todos los miembros de la gestión comercial, pero lo deben saber desde el primer momento en que se habilita la promoción.